758-02-02 velcom / mts Заказать звонок

Дата принятия документа 05.02.2015. С момента утверждения данного положения Школа немецкого языка DeutscherPapa (в дальнейшем упоминаемая как «DeutscherPapa»), зарегистрированная по юридическому адресу Республика Беларусь Гомельская область 247673 г. Рогачев, ул.Дзержинского д.1 каб.19, согласовывает свою деятельность с принятыми стандартами защиты личной и конфиденциальной информации, поступающей от клиентов, посетителей веб-сайтов, администрируемых «DeutscherPapa», и контрагентов в процессе взаимодействия, а также получения и использования информации, размещённой на администрируемых сайтах. Данный документ также регламентирует процедуру ознакомления с личной информацией, её корректировки или удаления. Принятые правила использования веб-сайтов и сервисов являются полноправной и неотъемлемой частью положения о конфиденциальности и распространяются на ресурсы, администрируемые «DeutscherPapa». «DeutscherPapa» не несёт ответственности за ресурсы, контролируемые сторонними организациями, даже при условии размещения на них ссылок на веб-сайт «DeutscherPapa». Использование клиентом наших услуг и осуществление каких-либо действий на веб-сайте, администрируемом «DeutscherPapa», автоматически означает согласие с данным положением. В свою Очередь «DeutscherPapa» обязуется соблюдать нормы данного положения. В случае возникновения необходимости прояснить какие-либо пункты данного документа, просим обращаться по адресу info@deutscherpapa.by. Сбор личной информации. «DeutscherPapa» оставляет за собой право фиксировать следующую личную информацию:

    • данные, поступающие в процессе заполнения регистрационных форм на веб-сайте и оформления подписок на услуги (зарегистрированное имя пользователя, ФИО, пол, дату рождения, номер телефона, данные электронной почты, данные, указанные в социальной сети), а также данные, запрошенные нами дополнительно и полученные от клиента;
    • поступающую от вас информацию, касательно технических сбоев при работе с администрируемым нами веб-сайтом;
    • корреспонденцию с клиентом;
    • данные, полученные при заполнении предоставляемого нами опросного листа (данный документ не является обязательным);
    • содержание телефонных переговоров;
    • информацию об оплатах, оформленных через сайт;
    • информацию о посещении сайта (включая IPадрес, браузер и данные файлах cookies);
    • другую запрошенную нами информацию.

Указанные данные помогут нам обеспечить безопасность работы с веб-сайтом а также повысить качество обслуживания клиентов:

    • предоставлять информацию в соответствии с предпочтениями аудитории;
    • облегчить поиск информации на сайте;
    • увеличить скорость предоставления услуг.

У наших клиентов есть возможность отказаться принимать cookies, настроив соответствующим свой браузер, но это может привести к частичному ограничению функциональности сайта. Нами используются лог-файлы на стороне сервера. Данная информация собирается исключительно в аналитических целях. IPадреса в данном случае не позволяют идентифицировать личную информацию Вся конфиденциальная информация хранится на наших серверах. DeutscherPapa использует технологии её защиты в соответствии с лучшими мировыми стандартами (защита включает в себя технологию «фаервол»). Осуществляемые транзакции кодируются с применением SSLтехнологии. Ответственность за хранение паролей, полученных пользователями от DeutscherPapa, возлагается на пользователей. Использование собранной информации. Информация, поступившая нам в соответствии с положениями, приведенными выше, может быть использована DeutscherPapa или третьими лицами в целях рекламы. Список третьих лиц клиенты получают одновременно с предложением оформить подписку на рекламную акцию. Продажа данной информации исключена. Ещё одним направлением использования информации является обеспечение безопасности работы веб-сайта. Передача информации возможна в процессе продажи компании DeutscherPapa или её слияния с другими компаниями. DeutscherPapa примет все необходимые меры для гармонизации данного положения с национальными законодательствами. E-mail и sms рассылки. Данный способ оповещения наших клиентов используется нами в рекламных целях не чаще трёх раз в течение календарной недели. Кроме этого DeutscherPapa оставляет за собой право отвечать на ваши письма и предоставлять техническую информацию, необходимую для оказания услуг. Мы предоставляем возможность клиенту отписаться от рекламной рассылки. В случае изменения положений данного документа мы гарантируем уведомление клиента посредством электронной почты или других каналов связи. Дальнейшее использование наших услуг означает согласие с внесёнными изменениями. Контакты: Адрес офиса: Республика Беларусь Гомельская область 247673 г. Рогачев, ул.Дзержинского д.1 каб.19 Телефоны: 8-033-329-72-97; 8-025-760-60-60; 8-029-144-80-00